QC七大手法是在品质管理工作最基本的也是不可缺少的，在品质问题的处理和数据的初步整理方面起着重要的作用，通过对 QC 七工具的理解和运用，就可以用简单易懂的方法来了解各个过程中的绩效。

QC七大手法课程背景

QC七大手法

广州方普ISO培训机构

QC七大手法是通量改进的重要工具之一，在过程质量改进的初期，可帮助确定现象和改进的机会。 另外，管理人员的工作不仅仅要掌握数据分析，更重要的是确定问题，制定计划和进行部门之间的协调等。所以管理人员还要具备从各方面获得语言文字信息，进行整理构思并运用到实际工作中的能力。新 QC 七种工具能够帮助对语言资料进行分解，从各种混乱的互相缠绕的因素中，抓住问题的关键，寻找新构思，制定切实可行的措施和方法。

课程适合哪些学员学习

A1制造企业质量总监 A2质量经理 A3质量主管 A4质量工程师 A5品质组长 A6品管员 A7生产经理 A8生产主管 A9班组长

精心研磨良心实用的课程大纲

QC推进历史及现状

时间 内容 培训目标 备注 内容 质量管理阶段 质量管理小组的产生与发展 中国质量管理小组的活动概况 质量管理VSISO9001&ISO/TS16949

QC推进步骤

时间 内容 培训目标 备注 内容 推进原则 四段十步要点

QC工具运用(新)

时间 内容 培训目标 备注 QC Tool 1-亲和图 亲和图的概念 亲和图应用步骤 案例 QC Tool 2-树图 树图的概念 树图的作用 树图的应用程度 案例 QC Tool 3-关联图 关联图的概念 关联图的用途 关联图的应用程序 案例 QC Tool 4-过程决策图 过程决策图的概念 过程决策图的用途 过程决策图的应用步骤 案例 QC Tool 5-箭条图 箭条图的概念 箭条图的种类 箭条图绘制规则 QC Tool 6-矩阵图 矩阵图的概念 矩阵图的用途 矩阵图的分类 矩阵图的应用程序 案例 QC Tool 7-流程图 流程图的概念 流程图的应用程序 案例

QC项目评审

时间 内容 培训目标 备注 内容 评审的目的与基本要求 评审的原则 评审的标准 评审的方法

课程收获，带来改变

01

数据分析

学员通过QC七大手法的学习，能有效进行数据分析

02

找到问题

通过对七种方法的理解，我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题

03

品质管理

通过系统学习，学员能将QC七大手法工具运用在品质管理工具中

广州方普ISO师资，保障课程质量

车鑫

品质管理老师

精益生产（TPS）、 五大工具（APQP/FMEA/MSA/SPC/PPAP）、生产运作与管理、5S管理、 现场管理EHS管理。

贺君宏

企业管理教练

实用电器集团（港资企业15000人）人力资源经理。岭南管理学院MBA，清华大学应用心理学、香港光华管理学院职业经理人。